Algemene verkoopsvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

1)     Tarief Gemoedsrust, lang verblif, ontbijt inbegrepen en packages: kosteloze annulering

• In geval van annulering, tot 24 uur voor de datum van aankomst, zal het hotel geen kosten afhouden.
• In geval van annulering na deze termijn van 24 uur of in geval van niet-opdagen, zal het hotel 100% van het totale bedrag van de boeking eisen.
• Tot zekerheid wordt een creditcard gevraagd.

2)     Voordeeltarief

• Het totale bedrag van de boeking wordt afgeschreven op het ogenblik van de boeking en dit bedrag is niet terugbetaalbaar. De data van uw verblijf kunnen evenmin gewijzigd worden.

3)    Betalingsgarantie

Een betalingsgarantie is noodzakelijk (een geldige creditcard). Indien u niet tijdig een creditcard meedeelt:

• kan de boeking geannuleerd worden.
• kan de kamer, in geval van lastminuteboeking, op de dag van aankomst na 18.00 uur niet gegarandeerd worden.
• zal de betaling bij het inchecken geëist worden.
• zal een borgsom geëist worden, indien bij het inchecken geen creditcard voorgelegd wordt.

4)     Toeslagen

• per kamer, per nacht en per persoon, zal een toeslag van 1 € aangetekend worden, ter betaling van de toeristenbelasting van de stad Profondeville.
• behoudens andersluidende vermelding, is het ontbijt niet begrepen in de prijs van de kamer.

5)     Niet-rokershotel

• Het is strikt verboden in het hotel te roken. Voor de kamer van de overtreders zal een boete van 250,00 € aangerekend worden.

6)     Kinderen, baby’s en bijkomend bed

• Het verblijf van een baby (van 0 tot 24 maanden) kost 30€. Een babybedje is beschikbaar.
• Bijkomende bedden zijn niet beschikbaar.

7)    Dieren

• Binnen de muren van het hotel worden geen dieren toegelaten.

8)    Belangrijk

Bij aankomst zal u gevraagd worden een geldig identiteitsbewijs en een creditcard over te leggen. Indien de naam op de identiteitskaart of het paspoort niet overeenstemt met de naam op de creditcard, zal een door de houder van de kaart opgemaakte schriftelijke machtiging moeten overgelegd worden. 

9)     Facturering

• Onze facturen zijn betaalbaar bij ontvangst. Het in omloop brengen van een wissel of het eventueel verlenen van uitstel van betaling, brengt geen schuldvernieuwing met zich mee, noch enige afwijking van deze algemene voorwaarden. De kosten van betaling en de belastingen zijn steeds voor rekening van de klant.
• Iedere door Hotel Vedette opgemaakte factuur wordt geacht definitief aanvaard te zijn door de klant, indien ze niet binnen de acht dagen na de factuur het voorwerp heeft uitgemaakt van een met redenen omklede betwisting, betekend bij aangetekende brief.
• Iedere factuur die niet betaald wordt op de datum ervan, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 15%, met een minimum van 100 euro. Evenzo zal 15 dagen na de factuurdatum een interest van 1% per maand berekend worden.
• Voor alle betwistingen betreffende onze facturen zullen uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Namen en het Vredegerecht van Namen bevoegd zijn.